墨田区のM様からのお問い合わせです。
雨漏り修理をネット検索するとかなり多くの業者があるのですが
正直、どう決めれば良いか と考えているのです。
とのお話がありました。
今回のM様はご近所の方が弊社をオススメしてくれたとのことで、我が家もお願いしたいのですが念のため確認したくて
ということでした。
屋根修理の安心できる業者であるかどうかを見極めるには、具体的に下記があります。
現状の映像、写真をきちんと見せてくれるか
屋根裏まで見てからお話ししてくれるか
お話しした内容を書面でもくれるか
そして当たり前ですが、ちゃんと屋根に登って調査しているか
その他もあります。
しかしここまでは料金はかからないのが重要です。
屋根はその家によって全て違います。
それは
方角、形状、材質、年数、風向き、傾き、その他にも多くの環境によっても
また、年数によって変化する場合もあります。
そして、ヒアリングもとても大事と言えます。
ご希望やご予算などを含め、応じた提案ができるか否か
一方的な説明はありえないと考えてよいのかと思います。
つまり、屋根修理の多くは、経験をもとに
お客様の希望に添えるようその時に応じ、説明とご提案をできるのが必須なのです。
M様にもその後正式にご依頼をいただき、
無事修理を終えることが出来ました。
お気軽にお問い合わせください。