
スタッフより
川崎市のU様は、先日在宅中にある屋根の修理屋が飛び込み営業に来て
しつこくて困ったと話されました。
「早く工事しないと住居がどんどん傷んで取り返しがつかなくなりますよ!」
とか「このままほっておくと雨漏りが起こること間違いないです!」
などと不安をあおり、契約に結びつけようとするのはリフォーム業界
の常套句です。ちょっとした外壁のひび割れや、あって当たり前の
汚れやカビ、コケなどを見つけて、大げさにその危険性を訴えます。
ほんの小さなキズや痛みを見つけけだし、それをきっかけにお客様が不安に
なるようなセールストークを展開します。
このような業者はまったく無視して構いません。
まともな業者は、お客様の不安を解消し、安心していただくことをモットー
にしているので、一方的に不安をあおるのは、悪徳業者ならではの行為です。
仮に本当に住居にとって危険な兆候があっても、それを大げさに指摘したり、
不安をあおるのは良い業者とは言えません。どんな場合でも、つとめて冷静かつ
客観的に事実を説明し、しっかりと対応策や解決策を提示するのがプロ
としても役割です。
たとえどんなセールスが来ようと、すぐ決断しないことを心に決めておくが
肝心です。
万が一心が動くことになっても、自分一人で決断せずに家族や知人に
相談できればなお良いです。
ご相談だけでもお気軽にどうぞ!
ドローンによる屋根点検も好評です!
メールアドレス http://www.lovestyle-tokyo.com/form/
フリーダイヤル 0120ー494ー978
ご連絡お待ちしてます。