お客様からのご相談
先週末、藤沢市のＹ様からお問い合わせのお電話をいただきました。
Ｙ様は昨年１０月に弊社にて、台風被害後の屋根の修理をさせていただいたお宅でした。
ここの所のコロナ被害で終日家にいるのですが、近所を散歩する習慣も増え
その分、今まで話したことのないご近所さんと話す機会があって、とのことでした。
そのときに、昨年の被害や対策など、意見交換をしていて
それでY様から弊社を紹介した という内容でした。
K様宅で気になることがあるらしく、ぜひを見ていただきたくというお電話でした。
その後早速K様に直接ご連絡後、ご了承をいただき、まずは拝見させていただくと、
調査の結果、
なんと陸棟からの雨漏りが発生しているとわかったのです。
といっても、見かけでは雨漏りとしてはっきりした現象が起きていなかったのですから、今回は本当に
このタイミングで発見できて！ホッとした状況でした。
ここまでは、無料調査後に弊社で調査結果としてご報告いたします。
では、いざ工事の場合、屋根や家の周りにどのような範囲で囲いを組み、どれくらいの期間かかるのか、
ご近所にご迷惑がかかるのでは？など、こちらもできる限り具体的に知りたいのが
本音ではないでしょうか。
これにはドローンが大変役立ちます。
そしてK様宅でも屋根の上から撮影した画像上でご説明しながら最適な施工法を見ていただき
無事、雨漏り修理を根本から終えることができました。
