渋谷区で結露と認定され雨漏り修理を受けられなかった例

ご住所
東京都渋谷区
ご依頼内容
雨漏り修理
使用材料

スタッフより

渋谷区のN様は、新築間もない木造住宅に住んでおられます。
先日、雨漏りがあったので施工した住宅会社に10年間の
瑕疵担保責任の保証を申請したところ、雨漏りではなく、
結露と認定され、保証をうけられなかったそうです。

最近の住宅では高気密・高断熱化が進んでいます。
その際に忘れてはならないのが、壁の通気層や防湿層を
適切に施工することです。また、屋根裏の換気を十分に確保
することも大切です。
壁の通気や屋根の換気が不十分ですと、外部から侵入した雨水を
水分源とする結露が、壁体内部や屋根裏で起こりやすくなります。
さらに室内側の壁の防湿層に不備があると、室内の湿気を水分源
とする結露が壁体内で発生しやすくなります。どちらの状況も最近急増
しています。
雨漏りと結露は別物ではありますが、住まい手にとっては同じ水のトラブルで
区別はつきません。それだけに我々のような業者や住宅会社は
お客様に違いを十分説明する必要があると考えています。
雨漏りは10年間の瑕疵担保責任保証の対象になりますが、
結露は原則として保証の対象に含まれないので、お客さんの
負担になります。結露の発生原因を的確に説明してお客様の
理解を得ることが、大きなトラブルを回避する方法です。

結露

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社名 (株)LOVE STYLE
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連絡先 フリーダイヤル:0120-494-978
(電話受付時間 8:00 ~ 18:00)
TEL:03-5357-8242
FAX:03-5357-8243
事業内容 屋根修理・雨漏り修理・屋根のリフォーム
建設業許可 東京都知事許可(般-3)
第154603号 塗装工事業
東京都知事許可(般-7)
第154603号 屋根工事業
許可・免許 JIOリフォームかし保険
・登録事業者番号:A0304981
ドローン飛行許可
アスベスト取り扱い資格等の情報に関して 石綿作業主任者技能講習 修了 第954号

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よくある質問

屋根修理業者 LOVE STYLEは直接工事の会社ですか?
熟練の自社職人による直接施工です。中間マージンが発生しないので低価格でのご対応が可能です。すべて自社で工事をおこなっております。
どのようなサービスがありますか?
屋根工事・雨漏りの修理・外壁塗装・雨樋修理・屋根の無料診断など、屋根に関する工事を受け付けております。屋根だけではなく外壁もお任せください。
外壁塗装はできますか?
可能です。屋根工事だけではなく外壁塗装の工事もおこなっております。外壁塗装のみの工事も受け付けておりますので是非ご連絡ください。

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