防水工事後にも起きた雨漏りトラブルと再発の要因

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お客様からのご相談

品川区 防水工事をしたはずなのに雨漏り修理に関するトラブルが最近でも少なくないので、トラブルを回避する例を挙げてみようと思います。屋上に問題がある、との判断にて、大きな金額のお金をかけて屋上の防水工事をしたとのことでした。当初、やはり大手なので絶対心配なし、と思っていたのに、なんと雨漏りが改善されなかった。というのです。ご近所様のご紹介で私どもに改めて相談があったのですがお客様は業者に対して不信感や不安が拭えない様子がこちらにも伝わってきました。このようなトラブルは、お客様へのご説明が充分ではなかった。専門の知識がなくとも、お客様がわかるような丁寧な説明がされていなければいけません。それと同時に、この工事法は適切ではなかった。ということです。そして、まずは何と言っても原因を正しく知るには、工事の前に必ず雨漏り調査を正確にすることです。この調査なしに、いきなり修理工事は絶対にありえないと考えてください。雨漏りには水の道を知っている、雨漏り専門会社へ が1番です。上記のMさん宅は、2ヶ月ほどお考えいただいて、正式に弊社にて修理し無事心配のない住居へとなりました。

この記事の監修者

株式会社 LOVE STYLE
代表取締役 阿部 泰三

雨漏り修理・雨桶工事・屋根工事業者として工事に携わり30年以上。工事監督などの実績を持つ「株式会社 LOVE STYLE」の代表取締役。

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