雨漏りが心配なときのご相談と初動対応

目黒区のM様からお問い合わせがありました。 今すぐに問題ありという状況ではないものの この機会に業者を探したいと思い　とのこと。 というのも、 ご近所で雨漏りがあったそうで そんな話をするうちに、もしうちだったら、と考える機会が多くなったそうです。 実際に雨漏り修理をネット検索するとかなり多くの業者がある。 正直、どう決めれば良いか　と考えているのです。 とのことでした。 M様がご近所の方とお話ししていたところ、その方が弊社をオススメしてくれたとのことで、お電話して見ました。 まずは念のため確認したくて ということでした。 屋根修理のプロの業者であるかどうか 見極めるには、具体的に下記があります。 現状の映像、写真をきちんと家主に見せてくれるか。 屋根裏まで見てからお話ししてくれるか。 お話しした内容を書面でもくれるか。 そして当たり前ですが、ちゃんと屋根に登って調査しているか その他もあります。 屋根はその家によって全て違います。 方角、形状、材質、年数、風向き、傾き、その他多くの環境によっても また、年数によって変化する場合もあります。 屋根修理のプロは多くの経験をもとに お客様の希望に添えるようその時に応じ、説明とご提案をできるのが必須なのです。 つまり、まずは最初にお客様と、きちんとしたコミュニケーションを取るための 時間を大切にしているか ここがチェックポイントかもしれません。 M様にもその後正式にご依頼をいただき、 無事修理を終えることが出来ました。 お気軽にお問い合わせください。