目黒区のM様からお問い合わせがありました。
現在雨漏りの心配があり、今すぐにでも、という状況ではないものの
この機会に合う業者を見つけたいと思い とのことでした。
というのも、
雨漏り修理をネット検索するとかなり多くの業者が載っている。
正直、どう決めれば良いかがよくわからない。
とのことでした。
M様がご近所の方とお話ししていたところ、その方が弊社をオススメしてくれたとのことで、お電話して見ました。
まずはあくまでも念のため確認したくて
ということでした。 屋根修理のプロの業者であるかどうか
見極めるには、具体的に下記があります。
まずは、現状の映像、写真をきちんと家主に見せてくれるか。
屋根裏まで見てからお話ししてくれるか。
お話しした内容を書面でもくれるか。
そして当たり前ですが、ちゃんと屋根に登って調査しているか
その他もあります。 屋根はその家によって全て違います。
方角、形状、材質、年数、風向き、傾き、その他多くの環境によっても
また、年数によって変化する場合もあります。
屋根修理のプロは多くの経験をもとに
お客様の希望に添えるようその時に応じ、説明とご提案をできるのが必須なのです。
つまり、まずは最初にお客様と、きちんとしたコミュニケーションを取るための
時間を大切にしているか
ここがチェックポイントかもしれません。 M様にもその後正式にご依頼をいただき、
無事修理を終えることが出来ました。 お気軽にお問い合わせください。
