今回 改めて緊急事態宣言が発令された状況。そして朝晩は特に寒波が強いので、この時期は家にこもっている方も多いのではないでしょうか。昼間、暖かくなってから外に出て、深呼吸しながら「わが家を見上げる機会」を大事にしているんです。とおっしゃるのは品川区のk様でした。このような環境とともに、自然から被る被害も予測ができないのが現状ですが、そんな時にもし我が家が何かしらの被害を発見したら、びっくりしますよね。K様からも「不具合を発見したのですが、どうしたら良いのでしょう。本来屋根の問題は、実はほとんどがある日いきなり起こることではなく、以前からの前兆があるのです。・大雨や台風のあとにいきなり雨漏りになった・昨夜、突風の時に屋根の一部が吹き飛んだようだ・今まで平気だったのに、朝、サッシ周りが急に水浸し・例年になく結露が多いなどなど、多くの方が初めての出来事で、と戸惑われるでしょう。弊社では可能な限り即対応はもちろんのこと、まずはこのような場合はヒアリングをとても大事にしております。それは、様々な今までの状況や詳細をお聞きすることにより、今の時点での的確なアドバイスや最善な対策を最初にご提案できるのです。状況をお伺いすると、築１５年とのこと。まだまだ新築。それに何も問題がないし、メンテナンスらしきものはほとんどしていない。とのことでした。早速伺って拝見すると、原因はすぐに判明いたしました。強風続きで多くのゴミや木の枝、飛来物が雨樋につまってしまい、流れずにあふれた雨水が一気に破損部分からサッシの上へ落ちていたからです。まさか雨樋だったんですか？見えないのでチェックもしていないです。K様も驚いていらっしゃいました。これを機に定期的なメンテナンスも心がけていきます。とのことでした。
